Реквизиты

Сервис MPSupport предоставляется индивидуальным предпринимателем.

Индивидуальный предприниматель: Родионова Анастасия Алексеевна
ИНН: 504723909102
ОГРНИП: 325508100719750
Дата регистрации: 10 декабря 2025 г.
Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №23 по Московской области
Адрес регистрации: 143401, Московская обл., г. Красногорск, б-р Подмосковный, д. 4, кв. 122
Расчётный счёт: 40802810400009134237
Банк: АО «ТБанк»
БИК банка: 044525974
Корр. счёт банка: 30101810145250000974
E-mail: help@mpsupport.ru
Режим работы: Пн–Пт, 10:00–19:00 МСК

Сервис доступен круглосуточно, обращения обрабатываются в указанные часы.

Оплата

Оплата производится в рублях Российской Федерации банковской картой или иным способом, доступным на странице оплаты.

Платежи обрабатывает платёжный сервис ЮKassa. Реквизиты банковской карты MPSupport не получает и не хранит.

Кассовый чек формирует и направляет платёжный сервис на адрес электронной почты учётной записи, поэтому адрес должен быть действующим.

Перечень услуг и цены опубликованы на странице Тарифы, условия оказания услуг — в Публичной оферте.

Как вы получаете услугу после оплаты

MPSupport — онлайн-сервис (SaaS). Доступ предоставляется в электронной форме через личный кабинет, физическая доставка не осуществляется.

Вы регистрируетесь в личном кабинете — https://app.mpsupport.ru.
При подключении первого кабинета маркетплейса однократно предоставляется тестовый период 14 дней на тарифе «Старт», привязка банковской карты не требуется.
После оплаты выбранный тариф активируется автоматически, и доступ к функциям сервиса открывается сразу — без ожидания доставки.
Состояние тарифа, баланс и история платежей доступны в разделе биллинга личного кабинета.

Возврат средств

Заявление на возврат направляется на help@mpsupport.ru с указанием даты платежа и суммы.

Абонентская плата за начатый расчётный период при досрочном отказе возврату не подлежит, неиспользованное включённое количество ответов не компенсируется. Возвращается неиспользованный денежный остаток баланса кабинета. Бонусные начисления и тестовый период денежными средствами не являются и возврату не подлежат.

Средства перечисляются тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка-эмитента.

Основания и условия возврата определены в разделе 8 Публичной оферты.