Гайд·1 апреля 2026 г.·6 мин
Как AI отвечает на отзывы: что видит модель и как формирует текст
Разбираем по шагам, как MPSupport читает отзыв, понимает контекст и пишет ответ, который не стыдно публиковать на маркетплейсе.
ЧитатьБлог MPSupport
Гайды и практические советы для селлеров маркетплейсов. Как AI меняет работу с покупателями и что это даёт вашему бизнесу
Фича·25 марта 2026 г.·5 мин
Рекомендации товаров в ответах на отзывы: когда включать и как настроить
MPSupport может прямо в ответе на отзыв предложить покупателю сопутствующий товар. Разбираем, где это работает, где нет, и как не выглядеть навязчиво.
ЧитатьАналитика·18 марта 2026 г.·6 мин
Как измерять качество автоответов на отзывы: три практичных ориентира
Качество ответов на отзывы — не про субъективное «красиво написано». Разбираем метрики, по которым видно, работают автоответы или нет.
ЧитатьПопробуйте MPSupport бесплатно
Зарегистрируйтесь, подключите кабинет маркетплейса — и AI возьмёт общение с покупателями на себя. Тестовый период 14 дней на тарифе Старт, без привязки карты